Chez ITEMZ, nous vendons des articles vintage soigneusement sélectionnés avec une grande passion. Même si nos articles sont souvent en bon état, ils sont toujours proposés en état d'usage. Compte tenu de cet état d'usage et de l'âge avancé des articles, nous n'offrons aucune garantie sur nos articles.
Pour préserver le charme de nos articles vintage et industriels, nous aimons autant que possible vendre nos articles dans leur état d'origine. Cela peut signifier qu'il y a des traces d'utilisation au fil des années, ce que vous pouvez bien sûr apprécier en tant que véritable amateur de vintage.
Les signes d'utilisation plus grands et visibles sont toujours clairement mentionnés ou montrés sur les photos, afin que vous soyez bien informé.
Si vous retournez le tout, vous recevrez un remboursement intégral de votre commande. Les frais de port sont à votre charge. Consultez le service d'expédition pour connaître les tarifs exacts.
Vous ne retournez qu'une partie de votre commande ? Nous vous rembourserons alors le montant des articles retournés. Les frais de port sont également à votre charge.
Si vous souhaitez retourner pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le faire dans les 14 jours suivant la réception. Nous sommes désolés que vous souhaitiez retourner quelque chose, mais voici comment procéder :
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Indiquez clairement sur l'emballage :
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Une fois que nous aurons reçu votre colis en bon état, nous veillerons à ce que le montant de l'achat vous soit remboursé dans un délai de 30 jours.
Attention : les frais de retour sont à votre charge. Le suivi et la traçabilité sont légalement requis pour ce retour compte tenu de la nature de nos articles.
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