Questions fréquentes

  • Quand es-tu ouvert?

    Ouvert tous les jours sur rendez-vous uniquement

  • Que dois-je faire si je ne trouve pas les dimensions?

    Normalement, la taille de l'article est dans la description, mais il peut parfois être manquant si un article est seulement reçu. Dans ce cas, vous pouvez simplement nous appeler: + 32 (0) 478 / 39.78.43 ou email: info@itemz.be.

  • Puis-je venir voir les articles sur votre site web?

    Bien sûr, nous vous souhaitons la bienvenue dans notre boutique à Houthalen-Helchteren!

  • Où est ITEMZ?

    ITEMZ est situé derrière le bâtiment principal à Oude Postbaan 62 à Houthalen-Helchteren.

  • Comment rester informé sur ITEMZ?

    Pour les dernières nouvelles vous suivez notre meilleur facebook.com/itemz.be of instagram.com/itemz.be

    Vous trouverez bien sûr toujours les articles les plus récents sur notre site Web.

  • Livrez-vous aussi à la maison?

    Bien sur. Les paquets plus petits sont envoyés via Bpost. Pour le transport d'objets volumineux tels que des sièges ou des armoires, nous nous appuyons sur des transporteurs externes.

    Les coûts dépendent de la taille de l'article et de la distance. Ceci peut être calculé pour vous sur demande. La livraison est seulement au rez de chaussée.

  • Quelle est la différence entre rétro, vintage et antique ?

    Lorsque nous parlons de rétro, nous entendons des meubles (plus) neufs qui s'inspirent d'anciens designs.

    Les meubles vintage, en revanche, sont vraiment vieux. Ceux-ci ont été fabriqués entre 1920 et 1990. Les meubles d'avant 1920 sont appelés antiquités.

  • Offrez-vous une garantie sur vos articles?

    Bien que nos articles soient souvent en bon état, ils sont toujours proposés en état d'usage. Compte tenu de cet état d'usage et de l'ancienneté des articles, nous n'offrons aucune garantie sur nos articles.

    Pour préserver le charme de nos articles Vintage et Industriels, nous aimons vendre nos articles dans leur état d'origine autant que possible. Cela peut signifier que des traces d'utilisation se sont développées au fil des ans, ce que vous, en tant que véritable amateur de vintage, pouvez apprécier.

    Des signes d'utilisation plus grands et clairement visibles sont bien sûr montrés et/ou mentionnés sur les photos.

  • Quelles langues parlez-vous?

    Le site Web a été traduit dans les principales langues principales de l'Europe. Si vous souhaitez nous appeler ou nous envoyer un courrier électronique, vous pouvez le faire en néerlandais, français, anglais ou allemand.